近日，从新华网看到一条消息：山东省青州市市委书记王立胜两年前上任伊始，便鼓励群众通过信访反映问题，他向全市承诺：所有人民来信一定亲拆亲阅，并做到“封封有批示，件件有回音”，王立胜每年亲拆阅处三千多封人民来信。 市委书记“鼓励信访”，并没有引发信访大潮，加剧社会的不稳定。反而群众上访量却是大幅降低，全市越级访下降近一半，集体访下降七成以上。在各级官员谈“访”色变的今天，王书记“反其道而行之”的做法到底暗含什么“玄机”？不得不让我们深思。.

　　近几年来，群众越级上访是各级党政官员最为头痛的棘手问题，各地也曾实行过书记、市长“接访日”活动，确实也解决了不少老百姓的实际问题，但另一方面也形成了老百姓大事小事找书记市长反映、职能部门成了“摔手掌柜”的现象。长此以往，必将会打乱了正常的政府部门工作秩序，更助长了官员不作为、不负责的倾向。.

　　市委书记不看过滤了的《信访通报》，直接拆看群众来信，是察民情、解民怨的最好途径，更是监督党政官员履职、政绩、廉政、勤政的最好办法。老百姓的问题，多数是权益受损、司法不公、官员不廉、坏人霸道等引发的一些社会问题，也有的是法律知识欠缺、政策不清、钻死牛角等情况，这是极个别的现象。当然还有其他多种原因。但是，大多的是因为某些政府部门或部分干部工作不作为引发的矛盾，比较普遍的是对矛盾发生的初期不是很重视，甚至没人管，结果是积劳成疾，酿成大祸。象“翁安事件”就属此类。.

　　市委书记“鼓励信访”，并不是要亲历亲为的去处理每一件事，而是把群众反映的问题分类批示、批转给有关部门，哪个部门敢不重视？书记案头的“信访记录”就是各级官员的政绩簿，哪位官员还敢懈怡？不为老百姓办事的庸官最怕什么？最怕人家给他向上打“小报告”，最怕丢掉“乌纱帽”。以往群众的上访案件是由“信访办公室”批转给有关部门，结果大多是转来转去不了了之。由此可见，书记抓“信访”实际上就是抓“官员”，只有调动各职能部门“勤政为民”的自觉性，老百姓的事才能有人管有人问，不能修修补补，更不能把市委书记这样的地方要员，天天去做“亡羊补牢”的事情。.

　　青州市委书记“鼓励信访”，上访事件不升反降，如果说这里面有什么“玄机”的话，那就是市委书记把信访作为了解民情民怨的一个窗口；把信访作为了解部门和干部思想状态、工作业绩的一个重要的途径；把信访作为为老百姓办实事、办真事、办好事的一个重要手段；更重要的是让“庸官”们害怕，让百姓们满意。（泰山道人）

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